Attention aux fraudes et aux abus
Protéger son argent et ses droits
L’argent fait partie de notre autonomie. Il permet de répondre à nos besoins, de faire des choix et de planifier l’avenir.
Certaines personnes peuvent tenter d’en profiter. Cela peut prendre différentes formes : abus financier ou fraude financière.
Comprendre ces situations est une première étape importante pour se protéger et garder le contrôle de ses finances.
Sur cette page, vous trouverez :
des explications simples pour reconnaître les abus et les fraudes
des exemples de situations
des conseils pour vous protéger
des ressources pour obtenir de l’aide
À retenir
S’informer permet de mieux se protéger.
Personne ne mérite d’être manipulé ou trompé.
PROMESSE D'ACCESSIBILITÉ
Qu’est-ce qu’un abus financier ?
Un abus financier, c’est quand une personne utilise votre argent sans votre accord ou essaie d’en profiter.
Cette personne peut être quelqu’un que vous connaissez, ou non.
Exemples
Une personne vous met de la pression pour que vous lui prêtiez de l’argent.
Elle vous fait sentir coupable parce que vous refusez de payer pour elle.
Vous lui demandez de l’aide pour payer un compte en ligne, mais elle fait d’autres choses sans votre permission parce qu’elle a accès à vos mots de passe.
Même si cette personne dit vous aider ou vous aimer, si elle utilise votre argent sans votre accord et que cela vous met mal à l’aise, ce n’est pas acceptable.
À retenir
Votre argent vous appartient et vous avez le droit de dire non.
Qu’est-ce qu’une fraude financière ?
Une fraude, c’est une tromperie.
C’est un piège qu’une personne vous tend pour vous manipuler et vous voler votre l’argent.
Les fraudeurs peuvent :
se faire passer pour quelqu’un en qui vous avez confiance
prétendre travailler pour une entreprise ou un gouvernement
essayer de devenir votre ami(e) ou votre amoureux(se) en ligne
Ces situations arrivent à plusieurs personnes.
À retenir
Une demande d’argent urgente et inattendue doit toujours éveiller votre méfiance.
Qu’est-ce qu’un abus financier ?
Se protéger, c’est apprendre à reconnaître les situations à risque et vérifier les informations avant d’agir.
Votre argent vous appartient.
Vous avez le droit de comprendre ce qui se passe.
Bonnes habitudes
Choisissez des mots de passe solides
Utilisez des phrases longues.
Exemple : MonChienAimeLesBiscuits!2025
Ne partagez pas vos informations personnelles
Gardez pour vous :
NAS Écrit au long
NIP écrit au long
mots de passe
date de naissance
adresse
Soyez prudent avec les liens
- Ne cliquez pas sur un message étrange ou urgent.
- Les banques et le gouvernement ne demanderont jamais votre mot de passe par courriel.
En cas de doute, demandez de l’aide
- Parlez à une personne de confiance avant de répondre à un message ou d’envoyer de l’argent.
Méfiez-vous des appels inconnus
- Si un appel semble provenir d’une banque ou d’un organisme, vérifiez avec les coordonnées officielles.
À retenir
S’informer permet de mieux se protéger.
Personne ne mérite d’être manipulé ou trompé.
Demander de l'aide
Apprendre à reconnaître les situations à risque est important.
Mais il est aussi normal d’avoir des questions ou des inquiétudes.
Si vous avez un doute, plusieurs ressources peuvent vous aider.
À retenir
Vous avez le droit de poser des questions et de demander de l’aide.
Ressources utiles
Ligne d’Aide Maltraitance Adultes Aînés (LAMAA)
Service d’écoute gratuit et confidentiel.
Téléphone : 1-888-489-2287
Autorité des marchés financiers (AMF)
Téléphone : 1-877-525-0337
Centre antifraude du Canada
Téléphone : 1-888-495-8501
Votre institution financière
Votre banque ou votre caisse peut :
vérifier des transactions suspectes
bloquer votre carte
sécuriser vos comptes
Téléphone : voir le numéro à l’endos de votre carte bancaire
En cas d'urgence
Si vous êtes en danger immédiat, que ce soit à cause d’une fraude, d’une situation d’abus financier ou de violence :
Appelez le 911 sans attendre.
